Ångerrätt
Senast uppdaterad: 2026
Våra produkter är digitala e-böcker med omedelbar, direkt tillgång. På denna sida förklarar vi hur det hänger ihop med återbetalning och ångerrätt.
1. Ingen återbetalning för digitala produkter
Återbetalning efter köpet är inte möjlig. Det rör sig om en digital produkt (e-bok) som du får fullständig tillgång till omedelbart efter köpet.
2. Ångerrätt och ditt samtycke
Enligt EU:s konsumentlagstiftning och distansavtalslagen (2005:59) har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp. För digitalt innehåll upphör dock den lagstadgade ångerrätten så snart leveransen har påbörjats, förutsatt att du dessförinnan uttryckligen har samtyckt till detta och bekräftat att du därmed förlorar din ångerrätt. När du slutför din beställning lämnar du detta samtycke.
3. Frågor före köpet
Är du osäker på om den här produkten passar dig? Ställ gärna din fråga före köpet på info@klarasandberg.com eller via vår kontaktsida.
4. Tekniska problem
Lyckas du inte öppna eller ladda ner din e-bok? Kontakta oss då. Vid ett påvisbart tekniskt problem ser vi till att du får tillgång till den produkt du har köpt.
← Tillbaka till böckerna